اعثر على إجابات لأسئلتك

الأكثر شيوعا

هل يمكنني استخدام خدمة ماريا فقط خلال ساعات عمل المصرف؟

الخدمة متاحة على مدار 24 ساعة ، 7 أيام في الأسبوع ، حتى في أيام العطل الرسمية والجمعة.

هل بإمكاني تغيير رقم الهاتف بدون الحضور الشخصي بإستخدام هذه الخدمة؟

.سيكون بإمكانك تقديم طلب تغيير الهاتف المُدرج في المنظومة ومن ثم سيتم التواصل معك من فريق المكاتب الخلفية Back Office ، للتأكد من انك من قدمت الطلب لإستكمال الإجراء كما هو متبع

خدمة أمان موبايل

ماهي جميع الخدمات التي يوفرها تطبيق أمان موبايل؟

يوفر تطبيق أمان موبايل مايزيد عن 103 خدمة.نذكر منها:

خدمة أمان باي كيو آر

ماذا لو واجهت مشكلة في إستخدام الخدمة؟

إذا واجهتك أي مشاكل في إستخدام الخدمة ، يرجى الإتصال بنا وسنكون سعداء لتقديم المساعدة. يمكنك الإتصال بنا على الرقم 00218910011848 أو البريد الإلكتروني amanpayqr@amanbank.ly

كم ستكلفني هذه الخدمة؟

يمكنك استخدامها مجانًا ، ولا يوجد رسوم إضافية على حسابك

كيف يمكنني إستخدام هذه الخدمة؟

بمجرد تنزيل تطبيق أمان موبايل،يمكنك إجراء أي عملية شراء. ما عليك سوى إختيار خدمة أمان باي كيو آر و تسجيل الدخول للتطبيق، ثم مسح رمز الكيو آر الموجود عند التاجر عند الشراء.أدخل المبلغ المراد دفعه وأكد العملية بادخال رمز التحقق باتباع الخطوات اللازمة.ستصلك رسالة قصيرة لإكمال عملية الشراء.

كيف أحصل على تطبيق أمان باي؟

يجب أن تكون مسجلا في الصيرفة الرقمية لمصرف الأمان ولديك حساب مصرفي نشط حتى تتمكن من استخدام الخدمة. ما عليك سوى النقر على زر التنزيل أعلاه وتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور.

ما هي تقنية الكيو آر؟

تقنية الكيو آر هي إختصار لرمز الاستجابة السريعة. إنه رسم مشفر يعمل بطريقة مشابهة للرمز الشريطي المعروض على السلع الموجودة في المتاجر.

البطاقة البيومترية

ماذا يحدث إذا لم يتمكن القارئ من قراءة البصمة؟ هل هناك عرض أو خيار ثانٍ لطريقة التحقق من حامل البطاقة [CVM]؟ أم أن العملية سيتم رفضها؟

تقوم شركة ماستركارد بإعداد متطلبات الأداء وإطار الاختبار الذي سيعمل في المناخات والظروف البيئية المختلفة. ومع ذلك هناك بعض القيود التقنية. إذا لم تتم المصادقة على حامل البطاقة ، فقد لا تعمل القياسات الحيوية وبدلاً من ذلك ستعمل البطاقة بنظام CVM مثل رقم التعريف الشخصي PIN أو التوقيع المعين من قبل المصرف.

ما هي فوائد البطاقة البيومترية للتجار؟

في حين أن أصحاب المصلحة والاقتصاد والفرص قد تختلف ، عندما يتعلق الأمر بالحفاظ على الإيرادات ، فإن ضمان كفاءة العمليات هي من أهم أولويات التجار - حيث تشير الغالبية إلى أن التكنولوجيا المبتكرة ضرورية لتعزيز الأمن و الحماية.

يجب على التجار أن يدركوا أنه باستخدام بطاقة ماستركارد البيومترية:

عملاؤنا

لماذا نحن؟